Навигатор
Интернет торги
Гарантия и сервис
Дмитрий спрашивает:
Меня интересует следующий вопрос, какие у Вас условия гарантии.
Мы отвечаем:
На всю продукцию установлен свой гарантийный срок эксплуатации, сроки устанавливает изготовитель. Они колеблются в среднем от одного до двух лет с даты продажи.
Если речь идет о газовой технике (счетчики, котлы, плиты и т.п.) то условия гарантийного обслуживания у нее специфичные.
1) Газовое оборудование должно быть установлено квалифицированным специалистом, имеющим разрешение (допуск) на установку оборудования данного типа (марки, модели).
2) Специалист производящий установку обязан сделать отметку в паспорте изделия, содержащую: дату установки, наименование организации, данные специалиста (ф.и.о) и печать организации или ИП.
Нелишним будет сообщить, что в соответствии с законом о защите прав потребителей "Газовое оборудование" не подлежит возврату или обмену.